设立老年爱心服务岗 疫苗接种点“一条龙”为老人服务

根据广东省接种工作统一部署，7月1日起我市继续开展第一剂次和第二剂次的疫苗接种工作，全面为60岁及以上老年人提供免费的疫苗接种服务，持续提高人群接种率。

　　为保障接种的老年朋友更加安全有序，惠州市中心人民医院接种点设立老年爱心服务岗，从填表至登记，从接种到留观，提供“一条龙”式的贴心服务，群众称俨然“大型敬老爱老现场”。

　　帮填表、送凉茶，志愿者主动“出击”

　　“阿叔，您近期有发烧或者其他不舒服吗？最近21天是一直在惠州吗？”7月14日，在该院疫苗接种通道入口，一位手持身份证的长者直接由志愿者引导至老年爱心服务岗前。确认预约信息后，通道内的志愿者边询问，边为阿叔填流调表，并指导他操作手机查询健康码。

志愿者主动“出击”帮填表。

　　这是该院为保障60岁及以上老年人安全有序接种的一个工作缩影。自开展疫苗接种工作以来，该院高度重视，精心部署，各部门工作人员通力合作，竭力为市民提供更加舒适便捷的接种体验。如增设报到机、优化流程、提升接种效率，增设冷风机、饮水机等，为等候的市民降温解暑等。针对老年朋友，医院更是安排了“一条龙”贴心服务：专设老年爱心服务岗，开通长者优先的绿色通道；增设志愿者，为有需要的老年接种者服务，如帮老人填写流调表、操作手机查验健康码、送上解暑凉茶、派发纸质版接种注意事项等。

　　“开始我女儿不放心我自己来，但是今天来到医院后，一路都好顺利，好多后生仔来帮我、教我弄，谢谢他们！”刚接种完的刘阿姨笑着指了指“黄马甲”们说道。

　　69岁的吴叔也表示，之前接种第一针和今天接种第二针，“体验都不错，为工作人员点赞”。

　　密切观察、暖心叮嘱，保障老人接种安全

　　“阿姨，您有高血压、糖尿病或其它疾病吗？平时有吃药吗？有没有对什么药物过敏？我先给您量一下血压……”在接种前，医生正细致地为林阿姨进行健康评估。

　　由于多数老人都有基础疾病，为更好地保障老人接种安全，医生在评估时都会格外谨慎。与此同时，医院还特别安排了临床经验丰富的医生在留观区密切巡查，以便及时处理老年朋友可能出现的身体不适。

接种室里，护士始终耐心地与接种老人沟通。

　　“阿姨您放轻松，我会轻轻地打。您有任何不舒服就告诉我哦！”接种室里，护士始终耐心地与接种老人沟通，并细心叮嘱接种后的注意事项。担心老人一下子记不住，他们还贴心地准备了纸质版。

医院特别安排了临床经验丰富的医生在留观区密切巡查。

　　“医生护士都好细心、好负责任，我平时有吃降压药，刚刚测了血压正常，130，医生才给我签字和打针的。”在留观室的林阿姨说，今天她收到预约短信来打第一针，没想到全程这么快，半个小时都不用。林阿姨说，打针时一点都不痛，目前也没什么特别的感觉，“感谢医院对我们老人家这么关照！要表扬！”

老年人为医护人员的服务点赞。

　　据了解，目前60岁及以上老年朋友可选择重组蛋白亚单位疫苗（3剂次）、灭活疫苗（2剂次）的其中一种新冠疫苗，通过医院微信公众号进行预约，经过专业医生的健康评估后确认身体情况符合接种条件方可安排。截至7月14日，该院已为市民接种新冠疫苗79465剂次。

　　（文图 惠州报业全媒体记者周智聪 通讯员周婷婷 黄景安）

来源：惠州日报 采用旨在分享 如有侵权 请联系删除