社区战“疫”录②｜东联社区智慧“天眼”全域“巡逻” 实时助力疫情防控

编者按：

　　疫情防控成效是一个社会治理能力的集中体现。大亚湾区委政法委从系统部署、统筹兼顾、治理逻辑、风险意识等方面，进一步构建起科学、主动、精准、高效常态化疫情防控体系，用一个个精细化的治理妙招力求社会基层治理“亩产”最大化，以常态化疫情防控提升城市韧性的确定性。我们陆续推出系列报道，讲述大亚湾区委政法委社区基层治理的常态化疫情防控样本。

01  智慧中心“云监控”

让社区疫情防控“耳聪目明”

　　6个村委小组，常住人口4000余人，流动人口约12000余人，11个综合网格......对于临深、外来人口“倒挂”的西区街道东联社区来说，辖区内工厂众多，学校、商场、大型农贸市场等公共配套设施完善，道路纵横交错，人口构成复杂。如何做好辖区内人员管理是个很大的挑战。

　　自2008年起，东联社区便开始通过路面监控，在辖区内重点区域各卡口、出入口、商业街区等各类公共区域安装了500多个摄像头，形成覆盖全社区范围的监控网络，对社区、主要交通道路路口实现了24小时全天候、全方位防控巡查，随时掌握重点人员，重点场所聚集等情况。

　　在东联社区的智慧中心监控大屏上，显示着超市、商场、农贸市场等公共场所的监控画面，500多个摄像头的监控场景可在大屏上实现循环切换，摄像头还可以远近调焦，真正做到监控无死角。

东联社区在辖区内重点区域安装了500多个摄像头，形成覆盖全社区范围的监控网络

　　智慧指挥中心在此次疫情防控中“大显身手”，为全社区筑起一道数字防线。

　　依托这套视频监控平台，可以在第一时间监测到社区内居家隔离人员的动态，确保重点监测对象居家隔离超过14天，同时排查出疫情中高风险地区牌照车辆，跟踪目标人员、车辆形成轨迹图。还可以查看社区内人员聚集、村（居）民外出、人员流动复查等情况，提高了疫情防控工作效率，对疫情的防控起到助力作用。

　　东联社区党委副书记陈燕忠介绍，这套系统还可以在公共场所通过视频人脸识别、车辆识别、以脸搜脸、查看轨迹，如在社区内发现有小孩丢失，可依托这套监控系统精确地看到小孩出入的时间、轨迹，并且可以进行录像回放，及时发现问题。

疫情期间，治安联防队还积极开展日常治安巡逻工作

　　东联社区把基层治理防控措施延伸到村（居）民身边，形成“人防、物防、技防”三合一的基层治理体系。而在日常监控中，东联治安联防队还能第一时间发现社区内突发情况，及时到达现场处置，并将事件转办至相关责任单位，由此形成工作闭环。据新联治安联防队队长刘远强介绍，近年来，不断提升社区内公共视频覆盖率，得益于这套智慧指挥系统，使得东联社区盗窃警情逐年下降，案件侦破不断提速，大大提高了社区群众的安全感和满意度。

02   实时监控

科技防疫大显神通

　　8月26日中午11点多，东联社区农贸市场出入口开始热闹起来，只见拎着篮子的大妈在市场内精挑细选，不时有居民拎着大包小包从出口处满载而回。此时，东联社区智慧指挥大屏上，安装在农贸市场进出口的两台红外测温仪的防疫“神器”，正通过高清视频传回现场实况。

　　“阿姨，不用测手臂了，您走过去就行。”一位阿姨还像往常一样，走到农贸市场就习惯性的伸出胳膊，保安边告诉她现在不用测手臂了，边指引她到红外测温仪通道直接测温通过。

　　去年4月，为做好疫情防控，东联社区智慧指挥系统还及时上线了红外测温功能，进出市场的居民可以不停步、无接触测温通过，设备具有体温测试、异常报警等功能，同时农贸市场的红外测温仪设备与智慧指挥中心实现数据相连，实现了平台对农贸市场的管控全覆盖。

通过视频监控，可在社区内跟踪目标人员、车辆形成轨迹图

　　“可以在电脑屏幕前看每个人的进出体温，的确省事了不少。”农贸市场的保安如实说。由于社区人员居住量较大，作为社区内唯一的农贸市场，每天测温人次都在上千。此外，原来的手持温感枪，因为过度使用，常常出现罢工或测试不准的问题，大量人员排队测温，造成人员拥堵，给防控工作带来不少阻碍。红外测温仪的启用，无疑给工作人员减轻了工作量，同时也避免了人员近距离接触。

　　视频监控可随时掌握人员流动情况，强化了社区规范化管理，成为疫情防控一双“慧眼”。据东联社区党委副书记陈燕忠透露，在疫情防控工作中，专职网格员在日常巡查过程中需要紧盯来自疫情风险地区的外来人员。

　　“通过监控视频锁定东联社区内的人员信息，精准到位到哪一小区哪一小组哪一户，再上门对这些人员进行信息核实和疫苗接种情况询问，采取相应的防疫措施。”据他介绍，该系统通过整合人、车监控数据，消除社区治理盲点，实现基层智治，让科技来做基础工作，人力来完成核实问题，从锁定人员再到上门核查时间大大缩短，大大节省了人力物力。

监控摄像头布天网实时监控路面车辆，第一时间发现社区内突发情况，及时到达现场处置

　　除了在社区内布置“天眼”，在小区，也同样启动了“云监控”的防控措施，通过科技手段实现对居家隔离人员的精准管理和服务。“前期，居家观察人员的防控靠人来监管难度较大。后来安装了视频系统可以实时监测，让科技在疫情防控中‘大显神通’”。据介绍，通过在居家隔离人员门外安装视频监控，做到24小时实时掌握和了解居家观察人员外出情况和生活需求，同时也节省了社区人力物力，居家隔离解除观察后，这套设备可以拆卸，并可以在新的居家隔离户继续安装使用，循环利用。

　　科技赋能，让基层治理更智慧。当前，大亚湾区委政法委用一个个精细化的治理妙招力求社会基层治理“亩产”最大化，用新技术按下从“治理”到“智理”加速键，打通了社会治理“双向道”，将过去单兵作战的模式转变为立体联防的共治模式，让城市更聪明、管理更精细。

来源：区委政法委