守护社区就是守护家园，大亚湾网格员织密疫情防控信息网

当居民下班回到家，他们乘着夜色开始上门走访；一天工作将近14个小时，每天行走一万多步；电话不敢关机调静音，24小时随时待命，还因为拨打太频繁而被停机.......

新年伊始，大亚湾网格员们每天披星戴月，奔走在楼宇之间，通过电话联系、微信沟通、上门走访等方式，对公安大数据推送的从风险区域来大亚湾的人员信息开展核查，形成重要的防疫基础数据，切实做到追踪排查管控不漏一人。

昼夜奔波，不漏一条信息

西区老畲村紧邻深圳，辖区内出租屋星罗棋布，人员流动性较大，人员信息排查的难度更大。每天早晨九点，村委发来公安疫情大数据，老畲村网格员周石雄忙碌的一天就要开始了。“请出示粤康码”“有没接种疫苗”“最近到过深圳哪些地方？”“坐过什么交通工具？”周石雄和他的同事每天要走访几十户，走访结束，他们马上将居民行程信息上传，细细记录在数据库中，并跟进好排查后的核酸检测和隔离工作。

周石雄向村民了解情况。

联系房东询问租户信息，向村委和街道汇报实时汇报数据，及时回应和耐心安抚忧心的群众......一天下来，周石雄往往要打几十上百个电话，因为拨打过于频繁，他和同事的手机都被停过机。有时候，夜里十一二点收到需要现场核查的数据，他们二话不说便赶到村民家中，仔细询问情况后，将准确无误的信息登记在册，汇报完，才安心回家。

耐心细致，当辖区居民贴心人

金湾社区是澳头街道人口数量最多的社区之一，7个网格员要负责社区26个小区，将近3万人的信息排查和疫情防控工作。大数据一天三发，特殊情况还会更频繁。网格员陈少尉从来不把手机关机调静音，以免错过每一个需要核查的电话。每次上门核查，陈少尉都格外小心和仔细。特别是遇到老年人，他循循善诱，帮助居民回忆行程信息，既不引起群众反感，也不放过任何有用信息。陈少尉说：“信息核查容不得一丝马虎，我的家就在附近，守护社区就是守护自己的家园。”

陈少尉作为三人小组成员上门走访。

在一次核查过程中，陈少尉遇到从外地出差回来的小刘，得知要被居家隔离14天，勤工奖就要泡汤，小刘有些抗拒情绪。“你有女朋友吗？”陈少尉冷不防地一问，小刘被问愣住了。“居家隔离是响应国家的防疫政策要求，你女朋友也会为你有责任心的行为表示赞赏。”陈少尉继续耐心地安抚他，“我们会为你开具证明向公司说明情况，公司不会因此克扣你的奖金。”小刘听后顿感轻松，决定安心在家隔离。

身兼数职，“跑”出职业自豪感

一会是信息采集员、数据处理员，一会又是防疫宣传员、核酸检测现场协调员，还有各类杂事需要处理……90后小伙陈垲邦是南边灶社区的网格员，这阵子他忙得像个陀螺。除了采集居民近日行程信息，陈垲邦和同事们还提前掌握他们春节期间的外出行程计划，并及时跟进更新情况。这边刚把数据登记整理完，网格员们又马不停蹄赶往核酸采样现场协助工作。

陈垲邦协助居民进行核酸采样。

南边灶社区与深圳仅一街之隔，每天来往两市的人流很大。排查工作千头万绪，网格员每天要更新处理上百个人员活动信息，考虑到居民在深工作的实际情况，陈垲邦和同事需要每天核查这部分居民的核酸，提醒他们三天两检，尽力劝说有条件的居民在家办公。“虽然工作很忙碌，但我已经渐渐适应了这种节奏，我很高兴我们和居民越来越熟悉，也感受到了他们的信任。”